业主没交物管费保安搬垃圾堵门 事发于东景华府小区

　　9月5日下午，端州区古塔南路东景华府小区部分业主致电本报本报热线13827559777称，负责小区物管的文雅物业管理公司以业主不交物业费为由，往未交物业费的部分业主门前倾倒生活垃圾。对此，记者随即前往了解情况。

　　现场：多位业主门前堆满垃圾

　　记者在现场看到，数堆充斥着恶臭味的生活垃圾堆在D5栋2楼多位业主的门前，整个楼道弥漫着垃圾的味道，并引来不少的苍蝇、蟑螂。

　　在场的业主对记者说，他们当天翻看楼道内监控视频竟然发现，是该小区物业保安队队长带领保安员将数桶生活垃圾抬上楼道并倾倒在住户门前。记者从业主提供的视频中看到，有一位穿着保安制服的男子打开楼道的大门，领着四个人走进楼道，四个人分别抬着两个装满东西的蓝色圆形垃圾收集桶往楼上走去，他们离开的时候，两个蓝色圆形垃圾收集桶空无一物。

　　现场居民向记者指认“打开楼道大门的那位穿保安制服男子”正是该小区保安队长。而被居民指认“出现在监控视频中“的保安队队长却向记者表示，倾倒垃圾的是物业公司保安员所为，他并不知情，并称“这是物业公司保安员因业主长期欠费导致拖延保安员工资，从而对业主进行的发泄行为。”

　　视频：多位陌生男子上门催收费

　　“这已经不是第一次用这种方式来骚扰我们的生活了。”住户纷纷向记者反映，自从拒交物业费，停在车位里摩托车无故被扎胎，停放在地下车库里的小车底下堆满大石头、木板等杂物。“前几天晚上八九点的时候，物业公司集结了一伙来历不明的男子，对各家各户踢门催缴物业费，我们为小区的安全问题非常担忧。”

　　据多位住户提供的视频显示，在物业公司工作人员的带领下，集结了多位男子对部分住户房门踢门，并大喊催缴物业费，这些男子并无穿工作人员制服，亦无佩戴相关工作证件。据小区居民辨认，这些催缴物业费的男子并非小区内的物业保安员。

　　对为何会出现陌生男子上门催缴物业费的情况，物业公司并没有对记者作出答复。

　　业主：物业费用与服务不对称

　　据文雅物业管理公司提供的数据显示，以D5栋为例，68户里有27户未交物业费，其中多户未交物业费长达两三年之久，此欠费情况在全小区普遍存在，欠费金额达十余万元。说起欠费，业主们纷纷表示，“不是不愿意缴纳，而是希望缴纳的物业费能够‘物有所值’，而不是单收费不干活。”

　　“收费与服务根本不对称。”业主李先生反映：“以往的临时用电导致经常停电，不仅生活不便，家电都因此烧坏了不少。物业公司也没个说法。”另一位业主张女士说：“小区各门的出入都没有遵守登记制度，就像‘无掩鸡笼’，任何人都可以随意进出，小区内也不允许安装防盗网。最近频发盗窃案件，除车辆失窃外，入室盗窃屡见不鲜。物业就从来不管不问。偌大的小区，实际到岗的保安员、保洁人员也就零星几人，花草护理员也只有一位，人力方面的配备严重不足。”

　　业主们还称，小区物业收费方面也存在问题，物业费价格、地下停车库车位月租价格等并无与业主协定，地下车库小车车位每月月租高达400元，业主纷纷表示不能接受。“物业公司所收取的物业费用以及公共设施支出等亦无张贴公示。”

　　记者就此小区收费问题向物业公司负责人潘经理进行采访，但该负责人对此并无任何答复。

　　警方：此类骚扰行为属于违法

　　9月6日，当地派出所民警就文雅物业管理公司工作人员倾倒垃圾到业主门前等系列情况进行了说明。警方表示，根据监控视频显示，确认此次垃圾倾倒是物业公司工作人员故意所为，并且属于违法行为，亦对相关人员进行了教育。处理该案件的民警梁教导员表示，物业公司与业主的物业费等纠纷应该通过沟通、协商，或者法律途径解决，不能用此类行为来滋扰住户日常生活。